和歌山へ来ると利用させていただいていました。大浴場が男性だけの為か女の人はパックを受付けてプレゼントされていました。それが楽しみだったし部屋のグレードアップもたまにしていただいていましたが今回はパックのプレゼントなし，部屋も狭くカビ臭く壁にも埃がいっぱいついていました。部屋もタバコの匂いが充満していて窓を開けないと過ごせませんでした。とても残念です