申し込み時に、下段がいいと伝えてたのに、まず希望が叶えられてない。チェックインの精算機は3度もフリーズし、その都度スタッフさんを呼びたかったが不在が多く、そこからがまず、おかしいというか、怒りポイント。ガッツリ個人情報見えてるのに隠しもせず対応したのはちょっと、は?とは思った。それから、対応もなんか冷たかった。壊れてる精算機、そもそも使うなよって話。
その一方で、早朝の、清掃スタッフさんは、挨拶も返してくれるし、質問したらちゃんと答えてくれた。ロビーのスタッフさんとは対応は大違い。
いちいちロビーを、経由しないと外にも出られず。構造的にめんどくさい。
もう二度と系列店含めて利用はしたくないな。と思います。
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