客単価が高いのにかかわらず、以下の点が気になりました。客単価に似合うサービスを目指してほしいと思います。(個人的な意見なので、聞き流していただければ幸いです) 《風呂》 大浴場天井の白い斑点のシミ多数。 大浴場入室ドアを開け閉めするたびに「ガチャーン」というものすごい音。 露天風呂にある鉢植え(3つ)が枯れて元気がない、無い方がマシ。 更衣室にアメニティーがない、コロナを理由にした効率化。 屋上の天空の湯にシャワーがなく、湯を洗い流したかった。 《食事》 チェックイン時間早いにもかかわらず、夕食開始時間が18時と19時30分しか選べず、時間の選択肢を増やして欲しい。(バイキングの入れ替え時間であるまいし) 夕食の量が少なかった。係がメニュー表持ってきて、別途料金のメニューを薦めていたが、宿自ら料理の少なさを認めることになる。 夜食のミニラーメンの味はおいしいが、具がナルトとネギだけでしょぼかった、最低でもチャーシューかメンマが欲しい。 などです。 宿には良いところもたくさんあり、 例えば、築年数のわりに外観、ロビーがきれい、食事処の半個室、何よりも従業員のサービス対応が良くて(送り迎えの挨拶がしっかりしてました)、もったいないです。 夕食も別途料金で急遽料理を提供できる位なら、無料で3品から一つ選べるチョイスメニューにしたらどうかと思います。