受付のロビーは広々しており、チェックイン手続きからお部屋まで同行して説明をしてもらえます。 マニュアル通りの説明は流暢でしたが、質問してからの返答には慣れてないようでした。 部屋は広くきれいですが、老朽化なのか床がペコペコしてる部分もありました。 ウェルカムサービスのお稲荷さんは美味しかったです。 お風呂はいたって普通。 天空の湯は開放感があるものの、場所によっては人に見えるのでは？と不安になるような場所です。 基礎化粧品はコロナ禍より感染防止のため脱衣所等には設置されておらず、クレンジングオイルがなかった。 ウェブ等で記載があればそれなりに準備もしたが、そのような記載はなくまた売店にもトラベルセットのようなものもなくなくなく、備え付けのフェイスソープで落ちたかもわからないまま入浴したのも嫌でした。 夕ご飯については ファーストドリンクと追加メニューを注文。するとスタッフの返答が追加メニューと一緒に持ってきます。と。 食事は配膳されており、メニュー注文時に鍋のろう燃料には火をつけられたが、鍋が沸騰してもドリンクは全くでてこない。 普通ファーストドリンクであれば、すぐに持ってきて貰えるものと認識してましたし、今まで宿泊したところもそのような対応をされているところしかなかったので、残念でしかない。 テーブルにお茶や水が置いてあるならまだしもそれもなく、小学生の子供も飲みたい時に飲み物を飲めないし、大人はお酒を飲みながらご飯を楽しみたかったのにほぼお酒や飲み物なしで前菜や鍋物を食べ進めることに。 また配膳された場所にはコースのお品書きがなく、持ってきますと言われて待つものの、結果持ってこられずこちらが催促してやっと持ってくる。 売店もそこまで充実しておらず、この品の揃えであればいらないのではと思うほど買いたいと思うものがありませんでした。 食事もわたしが宿泊してきた中で1番美味しく感じなかったです。 唯一美味しいと思ったのが、朝食の干物でした。 このサービスでは今後こちらの宿には行くことはないです。