10月14日に1泊しました。連休最終日でしたので、チェックインやチェックアウトもスムーズでした。アウトレットまでは徒歩で行けるので便利でしたが、循環バスも利用出来て移動が楽でした。  部屋は3人用に2人で宿泊したので、広くてアメニティーやタオルが3人分セットされていました。(タオルはしようしませんでしたが)前日、突然大浴場のくみ上げポンプが壊れたとかで、温泉では沸かし湯になったそうで、ウエストまでの送迎のバスを出してくれたので、ウエストの大浴場で温泉に入れました。また、チェックアウトの際に、 一人1000円返金されました。  朝食は、レストランを選べたのですが、ビュッフェはウエストしかなかったのでウエストに行きました。イーストでもビュッフェをやって欲しかったです。サービスはとても良かったので機会があればまた宿泊したいと思います。