予約していた3月、仙台駅から向かう途中で新幹線のダイヤが大きく乱れ、到着時刻が読めず電話を入れました。「どうかお気を付けてお越しください」と温かい声で応対していただき、寒さと疲れの中でほっとしたことが忘れられません。チェックインの際にも、フロントでの気遣いの言葉を嬉しく思いました。 翌朝の朝食会場のスタッフさんも皆さん笑顔で、とても気持ちが良かったです。 立地、部屋、美味しい朝食、どれも申し分なく、これから東北旅行をする友人におすすめしました。