温泉にあるロッカーが開かなくなったので、呼び出しボタンで呼んだら、男性スタッフが「失礼しまーす」と声をかけて来てびっくりした。女風呂で呼ばれているのだから、女性スタッフが来るべきかと。扉越しにロッカーが開かない旨伝えると，「女性スタッフを連れて来ます」といって連れて来たが、その時も男性が「失礼しまーす」と言って、他のお客さんをビックリさせてしまった。なぜ男性スタッフが来たのだろう。。。 また、日本語が通じるスタッフが少なくて、やりとりがスムーズではなかった。