一緒に泊まるはずの子がキャンセルになってしまったのですが、事前に電話連絡したところ、柔軟に対応してくださりとても助かりました。なにより、フロントについてからの接客がピカイチでした。わからないことなど聞くと丁寧に教えてくださり、また泊まりたいと思えるホテルでした。チェックアウトも、ルームキーを差し込むだけでチェックアウトすることができ、忙しい朝がとてもスムーズでした。
ただ一点気になったのは私のではないヘアゴムが部屋に落ちていた事ですね。掃除の方もお忙しいでしょうから仕方ないとは思いますが、これからも頑張っていただきたいです!
お世話になりました。
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