フェスティバルホールでのコンサートのため宿泊しました。ホールはほぼ斜め前、大阪駅から地下道を使って歩いて行けて、立地よかったです。ホテル自体は、マリオットテイストなので、部屋もベッドも広く、朝食も満足でした。ただ、バスタブがある部屋があるともっと良かったかな。 接客は 悪くはないのですが、なにによらず必要最小限の説明で、こちらからアクションして 質問すれば、笑顔で丁寧に答えてくれるという感じで、久しぶりに マリオットは外資系だったと思い出しました。 ただ、16時30分くらいのチェックインでしたが、部屋に向かう時、まだあちこちの部屋で清掃中で、廊下に清掃用ワゴンが何台か置いてあり、荷物を持っているので歩きにくく部屋にも入りづらかったです。17時位に外出しましたが、まだ同じような状態でした。アーリーチェックインではなく普通に15時以降のチェックインで この価格帯で、この状態のホテルは初めてでした。清掃と部屋割りのスケジュールを再考していただければと思います。 お世話になりました。