6月中旬に伺いました。前回大満足でしたので今回も愛犬を連れて2回目の利用です。この日は30度近い気温でした。15時チェックインするとテントの中は夏のビニールハウス状態…エアコンはついていましたがテントの中では過ごすことができないくらいの暑さ。外も日光がじりじりでいられないほどの暑さだったのでバーベキュー設備があるところで待機(こちらは涼しかったです)エアコンの故障なのか?と思いお店の方を呼んで対応してもらいましたが結局チェックインしてから2時間ほどしてやっとテントの中で過ごすことができました。せっかくチェックインの時間についたのに臭いバーベキュー場所でただ座って2時間過ごしたことが残念。それならチェックアウトの時間も2時間伸ばして欲しかった。
また、前回満足だったチェックインしてから瓶コーラなどのフリードリンクシステムがなくなり、改悪されていたことも残念。
エアコンの故障なのかテントの中で気持ちよく過ごせなかったことも残念ですが、前回より高いお値段を払っているのにサービスが改悪されるのはどうなのかなと。
そしてチェックアウトの際も結構な雨でしたがお見送りもなく、テントにある貸出傘をさして車まで荷物をおきにいきますが、結局傘を返却しに戻らなければいけないため車までびしょ濡れ。
隣接の蘭亭のお客様(車からも近い)なお見送りはするのに、そっちより高いお金払ってるグランピング施設のお客さんはほったらかしでした…お見送りぐらいしてくれてもいいのではと思いました。
前回がよかったので期待して行ったのにすごい裏切られた感…もう利用しません。
他のユーザのコメント