4泊しましたが、季節柄か連日外国人観光客と修学旅行生が多く混雑。エレベーターも各駅停車でかつなかなか来ません。
アメニティも化粧水やバスソルトはフロントで言わないと出てこず、ドリンクコーナー横のお菓子はいいサービスだと思ったけど、空ですっからかんな時が多かったです。
部屋はビジネスホテルのダブルの部屋にしては狭く、他の方のコメントにもありましたが、何より掃除が不十分。空気清浄機の水は入っていないし開けたらホコリ、部屋の隅や棚にもホコリ、トイレの蓋開けたら掃除で取ったと思われるゴミが浮いてたりした日もありました。
なぜかセーフティボックスが最初から閉まってて開けられず、部屋に来てもらいましたがすぐには行けない的なことをつっけんどんな感じで言われ、朝だったのでイライラしました。
上階の流水音もうるさいです。
食事だけはヨーグルトやマンゴー、ラクサもあり、割とよかったです。
立地は桜木町駅から比較的近いけどトランク持ってると遠回りになります。
比較的新しく外資だからと期待したけど、サービスと掃除などのメンテナンスの悪さが目立ちます。他が空いてなければ仕方なく泊まるかもですが、積極的なリピートはないです。
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