広島駅から非常に近く、大きなどおる沿いで分かりやすかったです。1階にローソンがあり、ちょっとした買い出しも便利でした。また、アメニティやパジャマは自分で必要なものだけ部屋に持って行くシステムで、内容も充実していました。1日目は入浴剤やパックなども置いてありうれしかったのですが、2日目はパックはなくなってたので、日によって違うのか、しっかり補充されていないのか？なくて困るものではないのですけど、ちょっと残念でした。スタッフの方のサービスに関しては、自動チェックインしか選択肢はないのか、有人のフロントへ行ったのですがそこでQRコードを渡されて、自動チェックイン機でチェックインするように言われました。誰かスタッフの方が機械の横におられるわけでもなく、デジタル音痴な私には試行錯誤が必要でしたので、フロントで完了していただけると助かります。また、お部屋のお掃除に関してですが、初日にバスルームの壁に髪の毛が残っていたり、連泊した2日目はお掃除希望のドア札をかけておきましたが、ゴミ捨てやタオルの交換のみされたのか、マグカップは使用したままの状態でしたし、テーブルの上の飲み物の汚れも拭かれていませんでした。自分のマグカップですから自分で洗えばよいのですが、何となくお掃除をちゃんとされていないのでは、、、と思ってしまいます。