宿泊の前にお部屋、食事の事で電話で問い合わせをしましたがその時からとても感じの良い丁寧な対応をしていただきました！ここのコメントで指摘されたことはチェックインの時に説明する等改善されているようです。 また、温泉施設にいく時に使うスリッパが用意されていたり、内線も設置済。 事前予約し７階で夜景を見ながらの夕食は良かったです！夕食時にやっていない時もあるようなので外に食べに行くのが面倒な方はホテルに問い合わせると良いと思います。やっていない時は近くのお店を紹介してくれます。