チェックイン、チェックアウト、全てモニターからでしたが、モニターの前で戸惑っていたらすぐに係りの方がサポートしてくださり大変助かりました。お部屋は綺麗でしたしバスタブも私にはちょうど良い大きさでした。ラウンジもあったのですが、館内の案内が無かったのが残念でした。