沖縄から羽田の飛行機が欠航になり、キャンセル待ちをしても搭乗できなかったため、急遽宿泊しました。様々な状況を考え、こちらに寄り添って臨機応変にご対応いただいた貴ホテルには感謝しかありません。 ホテルの神対応に対し、旅行自体を予約した楽天トラベルの、飛行機欠航になった際のこちらは関係ありません的な無責任な対応には愕然とし、空しくなりました。