平面駐車場が空いているのにも関わらず立体駐車場に停めるよう指示された。また、チェックアウトの際は8時までであればフロントへ、8時からは係の者がいると伝えられた。次の日8時に立体駐車場に行くと係の方はおらず、フロントに電話するも誰も出ず。仕方がないのでフロントへ向かうと、スタッフのお姉さんたちがいるのにも関わらず電話にも出ずおしゃべりを楽しそうにされてました。京都は混むので早くホテルを出たかったのに、寒い中かなり待たされました。せっかく楽しみにしていた旅行だったのに悲しい気持ちになりました。
また、夕ご飯にお箸もなく、こちらから催促するまで出してもらえませんでした。これは誰しも忘れることがあると思うので仕方ないとは思いますが、駐車場の件があったのでついでに書かせてもらいました。
共立リゾート系列は他の県で何度もお邪魔しており、満足しておりましたので、ショックでした。
他のユーザのコメント