部屋に電話がなく、暖房がつかず、スタッフに対応を数回依頼するためにフロントまでいかなくてはならなかった。スタッフの対応は誠実で丁寧であり、暖房の問題は２往復した後解決した。 しかし、部屋に長い髪の毛が２本落ちていて、清掃がされていないのかと疑問を感じた。