お風呂場に長い髪の毛が落ちていました。 お湯の温度が上がらなくて、ぬるいお湯しか出ない。 冷蔵庫には、全利用者の物と思われる溶けた氷の容器が入ったまま。 冷蔵庫は、全然冷えない。 去年利用した時より、全体的なイメージが悪いです。