ネットで予約した後電話で問い合わせを2回しましたが、どちらも対応が良かったです。
特に昼間に電話したときのオペレーターの方が、フロントでのケーキの預かりなど利用目的に応じたサービスの提案をしてくれて嬉しかったです。
日曜だったため駐車場もスムーズに利用でき、スタッフの方の愛想も良かったです。
チェックインを担当されたのは外国人の方で、少し要領を得ない返答のときもありました。
ロビーや部屋の雰囲気、広さ、清掃、設備など全て満足で、特にセパレートタイプのバス、トイレ、洗面台とベッドの寝心地はとても良かったです。
朝食はスタッフの方の気持ちが良い対応、和食は少なめですがパンやシリアルが充実しており、オムレツ、きしめん、スモークサーモンも美味しかったです。
チェックアウト時に部屋の床を汚してしまったことを謝罪しましたが、愛想もなく問題ないといった感じで逆に不安になってしまいました。
マリオット系列ですがビジネス向けのブランドなので、過度なサービスを求めない方には良いホテルだと思います。良い一日でした、ありがとうございました。
他のユーザのコメント