近くで用事があったため、子連れで一泊しました。
ビジネスホテルだったので子連れでご迷惑でないか心配していたのですが、当日フロントで子ども用のアメニティセットをいただき、感動しました。
また、事前におむつの処理方法について問い合わせたからか、部屋にビニール袋を多めに置いていただいてあり、大変助かり、お気遣いに感動しました。
チェックアウト後に荷物預かりもお願いしたのですが、フロントスタッフさんのご対応もとてもあたたかく、気持ちの良い滞在でした。
1点、朝食だけが残念でした。
・席札を渡されたが、油まみれでべとべとになっており、手がべたべたになった
・空いている席にどうぞと言われるが、テーブルが片付いていないためどこが空いているかわかりづらく不案内
・威圧感のある店員さん(先ほどの席札の方)がおり、すれ違う時によけてもらえずこちらがよけたり、大声で他の店員さんと軽口をたたいていたりと、見ていて気持ちの良いものではなかった
・店員同士の私語が多すぎる(そして声が大きすぎる)
・テーブルが食器でいっぱいでも下げてもらえない
次回は朝食なしプランでいいかなと思ってしまいました。
ホテル自体は立地も良くサービスも満点だっただけに、そのレベルと朝食とが釣り合わず、非常に残念でした。
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