初めて新潟で宿泊しました。車移動でしたが高速からも見えていたし降りてすぐで、飲食店やコンビニも近く、立地がとてもよかったです。お部屋はシンプルですが清潔感がありとても居心地がよかったです。朝食もとても美味しかったのですがなにより食事スタッフの皆さんのお仕事がすごく気持ちよかったです。逆にチェックイン時に駐車場の操作に戸惑っていた時に(車で宿泊は初めてのため)声かけくださったフロントの男性の方が言葉使いや態度は丁寧なのにいちいちひっかかる説明の仕方で嫌な気分になり、フロントを通る度にモヤモヤしました。東横インさんはこれまでどこも親切丁寧に対応いただいていたので嫌な気分になったのは初めてでした。それ以外は本当にとても気持ちよく過ごさせていただきました。