【室内】 建物は新しいですが、掃除が行き届いていないです。カトラリーはベトベトした液がついていたり、部屋の風呂は水垢だらけ。連泊だったため清掃をお願いしましたが、ゴミ箱とベッドが整えられたまま。 コンロや食洗機などがついてましたが、使い方も分からず。それよりも皿やポットや飲料水などを用意して欲しかったです。(もちろん鍋などは汚れています。) 【部屋】 サイトの写真に騙された気分です。 羊蹄山が見えるのはヨウテイの1部のみのような立地です。中庭しか見えず、カーテンはありますが、他の部屋から風呂も丸見えです。 【風呂】 大浴場は2種類(露天と内風呂)と温度低めのサウナしかなく楽しさはありません。貸切風呂も4種類あるようにありますが、同じ見た目の風呂が4つあるのみでした。どこからも外の景色は見えません。 【スタッフ】 清掃もそうですが、全体的に教育が行き届いてないというか、適当な仕事をしてる感じでした。チェックインの説明も隣の人と言ってることが違ったり、食事の場では立ち話してて気配りがなかったです。