簡潔にいうなら「設備は新しいから良いけど維持管理がヤバい」です。
浴室の物干しには使用済みタオルが2枚かけてありしわくちゃに干からびている。障子を開けると使用済みティッシュが置かれたまま。畳には髪の毛が落ちている。浴槽は垢だらけでザラザラ。あと朝やたら車の音が大きいと思って目が覚めたが障子の後ろの窓ガラスが開きっぱなしになっていた。
「リネンや目立つ所だけやってればいいでしょ。」って感じで仕事に丁寧さが全く感じられない。部屋という自分たちの言ってみれば顔を売っているという感覚があるんでしょうか。ここまで色々目に付いたのは初めてです。
水回りや床は面倒なのはわかるんですが、それが仕事だし、客室数が多いわけではないから。清掃する人とチェックする人を分けるとかしてないのかな。
部屋と建物という土台はきれいなのに人の部分でもったいなさすぎる宿です。
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