２歳、４歳の子どもを連れて家族で初めての軽井沢。 当日は雨がひどく、着いてすぐにホテルマンの方が荷物を取りに来てくださいました。チェックインの手続き中にはウェルカムドリンクが配られ、子どもたちにもリンゴジュースがいただけました。雰囲気がすてきなホテルなので、子連れでご迷惑おかけしてはいけないと思いましたが、子ども用のアメニティがお部屋に置いてあったり、パジャマも貸していただけたり、スタッフの方々もとてもあたたかく迎えてくださいました。 今回は夕朝食付きのプランにしました。夜はイタリアンのコース。キッズメニューはパスタ、ピザ、チキンとポテトの３種類でした。卵アレルギーの子がいたので、卵を使っていないメニューでありがたかったです。子どもたちにはピザを頼んだのですが、あまりに美味しそうで大人もアラカルトで追加してしまいました。お食事、どれも美味しかったです。また、一つ一つのお皿が美しく、ホテル側のこだわりを感じられました。 朝食は同じレストランで、ビュッフェ形式でした。パンやフルーツがたくさんあり、嬉しかったです。飲み物も食事も様々な種類があり楽しめました。 大浴場に関しては特別広いわけではないですが、清潔感がありよかったです。また、お部屋からなにも持っていかなくてもタオルやアメニティが揃っているのでありがたかったです。 お部屋からレストランや大浴場に移動する際、外を通ることになるので雨が降っていて少し困りましたが、貸出用の傘がたくさん置いてあるので助かりました。肌寒い時用に、お部屋に羽織もあります。 スタッフの方々はグローバルで、いろいろな国の方が働かれているのかなと思いました。国籍に関わらずどの方もホスピタリティに長けていて、とてもあたたかいホテルでした。ぜひまた利用したいです。