良かった点は、清潔感がある部屋だったこと、チェックインがスムーズだったことです。 気になった点は、 ・事前に宿泊者名簿を提出していたはずなのに前日になってもチェックイン方法のメールが届かなかったこと。 ・メールを貰うためこちらから電話したら、繋いだまま5分以上待たされたこと。確認して折り返して欲しかったです。 ・その電話でなぜメールが届かなかったのか教えてもらえないかつ謝罪がなかったこと。 ・部屋が想像以上に狭かったこと。予約時の写真を見るともっと広かったのでこれは勘違いします。 ・洗面所が詰まっていたこと。初めて水を流したときから詰まっており、水が溜まってしまいました。まだ新しいホテルなのに驚き非常に不便でした。 ・アメニティが少なすぎること。ヘアブラシ、ヘアゴム、化粧水、乳液等がないのに綿棒、コットンがあるのは正直謎でした。 これから泊まる方のためにもぜひ改善いただきたいです。