部屋に滞在中にいきなり清掃員（海外の方）が入室してきました。 どうやらチェックアウトの部屋だったと勘違いしていたようです。 フロントへ文句の内線をしましたが、マニュアル口調で「大変申し訳ありません」の一言。 驚きです。 それ以外は満点です。