初めて利用しました。 事前チェックインを楽天トラベルの予約からどうすれば良いのか？不明でしたが、公式サイト経由でLINEで対応頂け、現地でもスムーズでした。 自室で居るような感じで、期待どおりでした。 唯一、小型でも良いのでＴＶは設置して欲しいと思いました。