竹田城へアクセスが良く、雲海目的で利用させていただきました。本来ならば深夜から早朝は出入り口にロックがかかり外出できないのですが、雲海を見に行く事情を説明したところ快く対応してくださいました。フロントの方がとても感じよく、有り難かったです。お部屋や浴場は、清潔で寝泊まりにおいて問題なくゆっくり過ごせました。また利用されていただきます。