立地は、すごくよかったですが まず部屋について。歯磨き粉がサスティナブルなためなのかすごく使いづらかった。（水で溶けるペーパー状のもので、味がまずい） 部屋のシャワーも蛇口との切り替えがわかりづらい。 サシェ作りは、インターネットでは袋にスタンプで印字できるとのことでしたが、実際はスタンプはなくホテル名が書いたタグにボールペンで手書きをするもので楽しみにしていた分結構残念でした。 （タグもすぐとれる） また、大浴場は洗い場が少なく混雑時間に行くと立って待ってる人が多かったので、ゆっくりできなかった。 台風の関係で行くか迷っており何度かホテルに問い合わせした際にキャンセル料などについてなかなか話が通りづらく直前まで行くか行かないかすごく迷わされた。他のホテルは、自然災害なのですんなりたいおうしてくれました。 また、忘れ物問い合わせの際もどこに忘れてましたか？と聞くと「部屋の中です」と当たり前の回答をされて若いスタッフの方は結構話が通じない方が多く教育不足と感じました。