チェックイン時も外出する時も帰ってきた時も変わらずスタッフの対応や雰囲気がとてもよく、館内も明るいので安心して利用出来ました。 朝食は初日の分は起きられずに食べ逃してしまいましたが、2日目はちゃんと起きて食べられて良かったです。パンやおにぎり、サラダ、スープなど色々あり、どれも美味しかったです。 一つだけ難点があるとすれば、排水溝から少し下水の匂いがすることだと思います。入浴中や扉を閉じていれば部屋には臭ってこないので問題ないですが、トイレ利用時には少し気になりました。ビジネスホテルでこれだけ安くて質のいいホテルはなかなかないので、これくらいは仕方ないかなと思える範囲だと個人的には思いました。また、スーパーアリーナでのイベントに参加する時は利用したいと思います。 さいたまスーパーアリーナでのイベントに参加するために予約したのですが、立地もよくまた利用したいと思いました。