妊娠中なので食事の変更を頼んだのですが、変更食材を確認してくださったので安心して食事をすることができました。お部屋も三階だったのですがエレベーターがあったのでよかったです。 また銀山温泉の入り口？にスタッフの方がお迎えに来てくれたのですが、夫が私のと2人分のキャリーケース持っていたことにすぐに気づいてくださり１つ持ちますよと変わってくださったのがありがたかったです。