利用した際にアクセサリーを無くしてしまい、チェックアウト時に受付で問い合わせをしたところ丁寧に対応していただきました。 後日、無事見つけていただき発送も迅速でした。 思い入れのあるものだったので手元に戻ってきてとても嬉しいです。ありがとうございました。 部屋の鍵を開け閉めする音は気になりましたが、清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。