彼の誕生日祝いで利用させていただきました。 西武秩父駅から徒歩で伺いましたが、坂がきつかったです。電車利用の方は送迎をおすすめします。 部屋食は自分たちのペースでゆっくり食べれてよかったです。ただ、冷めていたので少し残念でした。 最後に、電話が繋がらないのがとてもストレスでした。 誕生日祝いのため、ホテルの方に相談したく事前に留守電を入れてましたが、折り返しもなく当日を迎えました。 働き方改革のため、電話業務は外注してるとのことですが、折り返しもないのは残念でした。