6月14日に宿泊しました。支笏湖の鶴雅リゾートが大変良かったので、洞爺でも鶴雅を選びましたが… 夕食のカジュアルフレンチでは、まだ日本語を上手く話せない外国人スタッフの料理説明で、全く聞き取れず…。(流暢にお話出来るスタッフもいらっしゃいましたが。) 料理も楽しみの一つだったのに、日本国内のホテルでヒアリングに苦労するとは思わなかった。何度か聞き直しましたが、本当にほぼ聞き取れず。。あの語力でフロアに出して客に説明させるのをGOサイン出した上の人間が悪いと思う。 他にスタッフがいなかったのならば、紙に文字で説明あった方がまだマシだと思った。 楽天トラベルから予約して、ダブルブッキングで当初のウッドデッキ付きの部屋ではない部屋になってしまったし、今回はついてないなと思った。 大切な人へのプレゼントの意味も込めた旅行だっただけに、色々と残念な面が目立った。 正直、こちらのホテルの半額の予算でも素敵な施設はたくさんあると思いました。