全てスマホ操作のみの案内の為事前チェックインしていても入口で借りた部屋を表示する方法もわからず無人の為どこに連絡すれば良いかもわかりづらく30分位連絡取るまで時間がかかってしまった 他の人の口コミにもあったけどスマホに慣れない人には使い辛い施設で電話で問い合わせしても日本人以外の人の案内の為意思疎通できない事は覚悟して利用されると良いと思います