良かった点 ・事前に問い合わせなどを行ったが、スタッフの方の対応が総じて良かった。 ・立地が良い。旧軽エリアから徒歩圏内、軽井沢駅からも徒歩で30分ほどでアクセス可能 ・アメニティが充実していた。また、Refaのドライヤーとヘアアイロン(カール・ストレート)が標準装備なのも嬉しい ・貸切風呂は清潔感があった。タオルも別で使えるのが嬉しい ・モデレートの部屋だったが、部屋は広く、ベットも寝心地が良く最高だった。 ・部屋の冷蔵庫にミネラルウォーター2本がサービスであった。貸切風呂の前にもウォーターサーバーが設置されていた。 ・朝食のクオリティは高く、個室でいただけたのが良かった。飲み物はセルフサービスで、コーヒー、紅茶、水、ミルクとなぜかシャンパンがあった。 改善した方が良いと思った点 ・館内着、寝巻きがセパレートタイプだとなお良い ・貸切風呂まで行く際のサンダルや下駄、着替えやアメニティーを持参できるトートバッグのようなものがあると良い ・Wi-Fiが遅く感じた ・部屋の風呂場のドアがガラスでロールスクリーンなども見当たらず、関係性によっては気まずいかなと思った。 ・夕食付きプランだったが、追加料金が発生するメニューが多く、何も追加しないと、バーニャカウダ、スープ、パン、メイン、デザートと量が少なかった。追加料金なしのメイン(豚、チキン、サーモンから選ぶ)も量が少なく、味も凝っていない印象だった。雰囲気が良い個室で食べれる点は良かったが、その分逆に食事が残念に思えた。