部屋もサービスも良かったですが、問い合わせの電話をしたところ「担当がいないので折り返す」といわれ、１週間連絡なくこちらからまた電話しないといけなかった。その間メール問い合わせもしましたが、返信頂けませんでした。朝ごはんの補充が全然間に合ってなく、おなかいっぱいにならなかった。 全体的に人手不足な感じでした。バースデープレートお願いしましたが、名前が間違ってて残念でした。