設備や雰囲気は完璧だったのですが、事前に支払っていたのですがチェックアウト時に支払っていないと言われ戸惑いました。 確認していただいたところやはり支払い済みだったようでした。 よくあるミスかと思いますが、高級ホテルには期待をしているのでスムーズにしていただきたかったです。