今回家族と旅行で利用しました。泊まった翌日が誕生日だったのですが、旅館の方にはお伝えしていなかったのですが、「おめでとうございます」とプレゼントをいただきました。とても嬉しかったです。 また、チェックインよりも少し早めに着いてしまったのにすぐに対応していただきありがとうございます。 ご飯も美味しく、温泉も良く、客室からの眺めも素晴らしく、とてもリフレッシュできました。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。