昨年初めて鬼怒川の楽天ステイを利用し、気に入ったので今度は芦ノ湖の楽天ステイを予約して楽しみにしておりました。立地、建物のクオリティは大満足でしたが、残念なポイントが2点ありました。 1点目は寝室2部屋の匂い。空気清浄機が付いてたのですが、稼働しててもかなり匂いが臭く、空気もこもっていて辛かったです。窓がないのでどうすることも出来ず、寝る時辛かったです。 2点目は敷布団に毛が沢山付いていて汚かったことです。敷布団は前のお客さんが戻してそのまま広げてなければ気付かないかと思います。掃除の徹底を希望いたします。 その他の点は大満足でしたので、この2点を改善して頂きたいと切に思います。改善されたらもう一度泊まりたいです。