初めてＲａｋｕｔｅｎＳＴＡＹへ宿泊しました。 いくつかの口コミとおり無人なので、15時ピッタリにチェックイン エントランスのキーを押すボタンは分かり難いし反応が悪かったですが、部屋のキーは反応良かった。 部屋は広く快適、ただし色々な物（天体望遠鏡、スピーカなど）があるがＢluetoothが上手くいなかい、分からなく使えない。また、テレビがスマホからＢluetoothリンクしないのが不便だった。 かけ流し温泉や足湯は良かったです。 食器類は、洗ってあるか分からないもの、臭いがあるものがあったので洗って使いました。 朝食は和食が準備できずとのことであり、洋食となってしまった。 パンの温めについて調理方法のＱＲコードは電子レンジであったが、指定時間にて調理すると硬くなってしまった。他の方法を見るとオーブン温めとなっていたので、オーブン温めの方が良いと思われる。 冷蔵庫の中にある飲み物やつまみはありがたいが、好みがあるので無くしてその分安くしてくれた方が良いかも。 その代わり自販機の種類を増やして貰えると助かります。 コーヒーメーカーは量の調整機能が壊れていたが、何人かの口コミを見ていたので、問合せしても無駄なので諦めた。 ペットのお世話道具なども充実しており、総合的は良いとは思うが、食事は外で食べた方が良いと思われる。