以下感想です。クレームではありません。 先日、出張で利用した。 朝7時過ぎにチェクアウトし、その後、出張先に向かう途中で冷凍庫に飲料を忘れたことに気づいた。出張先での業務を終えた午後2ごろ、ホテルに立ち寄り忘れ物について問い合わせたところ、「この時間ではまだ遺失物は届いていない」とのご返答だった。 忘れたのは100円程度の飲料だったので、戻ってこなくても仕方ないと諦めがつくものの、もしこれが携帯電話や財布などの貴重品であった場合でも、同じ対応なのかと不安に感じた。 もう少し迅速な対応や配慮があると、さらに安心して利用できると感じた。 駅近で立地はよく料金はリーズナブルだったと思う。