初めて利用させていただきました。 まずは高齢犬でも受け入れてくださったことに感謝です。 良かった点 入口からの室内ドッグランでほんわか。ウェルカムサービスも良いですね。 スタッフの方々が優しい 人それぞれだと思いますが、予約をスマホでとれるのは私的に良かった 料理はかわいかったです。わんこ用のごはんもあったので本犬喜んでました。 お部屋綺麗でした。ただうちの老犬には床がサラサラすぎて滑ってしまいました。トイレシート引き詰めて対策 悪かった点 わかっていたけど階段はちょっとしんどかった… 冬は寒すぎます。通路はまだ良いですが大浴場など脱衣所が寒すぎます 大浴場のロッカー鍵が、よくある銭湯などにある手首につけれるゴムなどなく、そのままだったため、常に鍵を手に持ちながらでした。ちょっと不便… 大浴場のロッカーから風呂場まで予想より挟スペース、すりガラスも下だけだったため他の方が入ってきた瞬間すごい気まずさが… 今回1番気になったのは、翌日に専用風呂を予約しましたが、1組4000円ほど。高いけどまぁわんこも温泉に入れるならと予約しました。が、チェックアウト時の精算で8900円ほどに。 え？と思って聞いたところ、1組4000円ではなく1人4000円、わんこも別料金で4000円プラス入湯料でした。 予約済み画面でも1組4000円での表示だったため、かなり疑心暗鬼になりました。 それを知っていたら予約しなかったです。1時間半で約1万の風呂…… アプリでの金額表示もかえたほうがよろしいかと思います。 どこかに注意書きなどあったのであれば見落としましたが、基本見えるとこになけれはかなりぼったくり価格に感じます。 予約しようと考えてる方はご注意を。