部屋、大浴場など全体的に設備が新しく清潔感があり快適でした。
朝食バイキングも美味しかったです。
ただ、以下2点、サービスのあり方としてこれでよいのかと考え直した方が良いと思います。
①タオル(手ぬぐい)が部屋に備えていない
②大浴場入口の暗証番号に関する説明不足
①は雑だなと思っただけです。フロントから貸していただけたのでよかったです。
②は男女問わずチェックイン時にその旨一言必要でしょう。
男性の利用時間帯は暗証番号不要とはいえ、その説明がなく、入口の扉が閉まった状態で暗証番号のパネルが先に目が入れば扉を開ける前に立ち止まってしまいます。
「暗証番号だぁ?聞いてねーよ」って、勘違いされるかもしれません。
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