セルフチェックイン時に楽天の予約番号でチェックインできませんでした。名前から住所まで全て記入して初めてできました。スタッフがいなくて対応してもらえなかた。ライトチェックアウトに対応してないのかもしれませんが、そういった応対もスタッフがいないためか不可能でした。