総合的に非常に満足する宿泊でした。
ありがとうございました。
1点だけ残念で仕方ない事があります。
せっかくエクスプレスチェックアウト(エレベーター内にカードキーを入れる簡易的なボックスを設置している)があるのに、領収書必要な人は17階フロントまで上がらないとチェックアウトできない不便さ。
フロントの方の話では領収書はチェックアウト日の朝にしか渡せないとの事。
それならばエクスプレスチェックアウトボックスは設置せず、全ての顧客にチェックアウトは17階とするサービスにするべきです。
宿泊費は前金で請求し、領収書はチェックアウトまで渡せない。
もう少し臨機応変に柔軟な対応ができないものか。
きっとビジネス利用などの顧客は同じような疑問を感じてると思います。
是非改善してください。
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