高齢の両親との旅行で利用させていただきました。 予約時に足が悪い者がいる旨をお伝えしておりましたらエレベーター前のお部屋にしていただいており大変嬉しく思いました。又、朝食時もおそらくそれを考慮していただいたように思います。 部屋からの眺めもよく、大浴場もいいお湯で、夕食はお刺身が新鮮で大変美味しくこちらにして良かったです。 朝食バイキングもいろいろ種類があり良かったです。一つお願いするならお皿が陶器で重い上、料理で更に重くなるので高齢者や腕の痛い者にはちょっと大変でした。プラスチック等にすると見た感じ高級感がないかもしれませんが、両方置いてもらって選べると有り難いです。 お部屋を担当してくださった方はきさくで良かったです。しかし寝床の準備の方達は入り口から部屋に布団を投げる事もあり正直あまり感じはよくなかったです。早く仕上げる等の決まりや時間も限られているとは思いますがスタッフ一人一人のふるまいがホテルの印象を良くも悪くもすると思うので... でもそれ以外スタッフの皆さまも感じよくご対応いただき、また機会があれば利用したいと思います。こちらの要望にもお応えいただきありがとうございました。