平日に結婚祝いで宿泊しました。
スタッフの方も温かくほぼ満足です!
良かったところ
・お祝いのサービスが手厚い
・手作りのくす玉が作れる
・施設が綺麗
・部屋から富士山が綺麗に見える
残念だったところ
・9割インバウンド。廊下などが外国の方のスパイシーな体臭が充満していて現実に引き戻されました。
デュフューザーを置いたほうがいいです。
・大浴場に行くと、インバウンドの方々が脱衣所を荒らしており…スタッフの方は定期清掃された方がいいです。
・夕食のお品書き
インバウンド向けに、ほぼ英語で書かれており風情に欠けました。
日本人向けに、日本語のみでもっと詳しく料理内容が書かれたお品書きがあっても良いかと思います。
・お祝いのタイミング
富士山ケーキを注文していたので、スタッフの方がお祝いしてくださいました。
しかし、ロウソクが付いたケーキを、夕食メインのお肉を陶版で焼いている最中にスタッフの方が持ってきてくれて「なんで今?普通デザートのタイミングでは?」と少し驚きました。
案の定、スタッフの方にお祝いして頂いた間に、陶版の火が消えて肉を全て焼けませんでした(汗)
レストランで食事の進み具合も見えるのに、少し不思議でした。
満点!とは言い難い、ちょっと惜しい点が所々ありました。
そこが修正されれば、日本人の方に長く愛される施設になるのではないでしょうか。
長々と駄文失礼致しました。
ありがとうございました。
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