とにかく接客のレベルが高く、言葉遣いや笑顔も板についている様子だった。客室内も特段新しいわけではないが、毎度入れ替えてるのがわかる電気ポットのお湯やよく冷えたウォータージャグなどにすら行き届いた清掃と細やかなおもてなしを感じた。 立地こそ繁華街からは遠いが、うるさく無いのでゆっくりするのには良さそう。 朝食もほぼ全種類いただいたが、高知ゆかりの食材から定番の食べ物まで豊富に揃えてあって満足感はあった。 旅館系で今まで泊まった中では格段に接客の質が高いと感じた。