駅～ホテル～スキー場間を合計６回も無料送迎していただき、子供の初めてのスキーが素晴らしい旅行となりました。 最初に駅にお迎えに来てくださった男性スタッフさんが神レベルに親切で感じ良く、夫はこの時点で再訪を決めていました笑 その男性スタッフさんはホテルに着いても受付を出入りされていて、気が利くし何でもこなせる方でした。見た目も中身も上品で紳士的で、重役さんの気品もあります。笑顔が柔らかく、日常的に笑顔でにこやかに過ごされている方の笑顔でした。 その後の送迎スタッフさんも柔らかスマイルの親切なご紳士ばかりです。人見知りな子供も都度「ありがとうございます」と御礼を言えて、快適でした。 スキー場で過ごすと食事が偏りがちですが、ホテルの朝食で美味しく健康的にリセットできて良かったです。雪山は体力勝負なのでご飯が嬉しく…夫は卵かけご飯で食欲増進していました笑 子供の朝食もゴージャスで、歓声をあげました。朝日が差し込む窓側角席で食べる朝食はリッチすぎます。 琵琶湖側最上階のお部屋も最高でした。お部屋とレストランそれぞれ趣がちがうので、どちらも感激です。部屋から見渡せる琵琶湖や風景を親子で何度も「きれー」と眺めました。 加湿器がありがたく、ツインの部屋にエキストラベッドを入れていただいて３人泊まっても充分な広さです。窓側のテーブルと椅子に鏡の前の椅子も足して３人で食事できますし、スーツケースも豪快に広げられます。 ロビーも高級感があって素敵です。ただ、あまりに床もきれいなので、夫は「あのロビー、スキーブーツで歩いたらダメだろうな」と言っておりました。 チェックインアウト前後の荷物預かりと更衣室のご提供、本当にありがたいです。子連れスキーの痒い所に手が届くサービスで、至れり尽くせりでした。広く清潔な場所で急かされる事なく着替えさせていただき、リラックスできて旅行の価値も上がります。 もちろん子供にも「来年また絶対行きたい」とせがまれました。 忙しい時期の宿泊でしたが、どのスタッフさんも全くイライラせず、サービス業的な笑顔でなく、自然な笑顔だったのも和みました。 フロントの女性スタッフさんも重いスノーボードセット宅配の荷物の出し入れまでありがとうございました。 お会いしていない裏方のスタッフさんも含め、皆さん本当にありがとうございました。